Gizlilik Politikası

Espressoify ("Biz", "Bize" veya "Bizim"), gizliliğinize önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, Espressoify mobil uygulamasını ve web sitesini ("Hizmet") kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, doğum tarihiniz ve profil fotoğrafınız.
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, ödeme detaylarınız (kredi kartı bilgileriniz güvenli ödeme sağlayıcılarımız tarafından işlenir, sunucularımızda saklanmaz) ve alışveriş tercihleriniz.
• Kullanım Verileri: Cihaz bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü ve uygulama kullanım istatistikleri.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek.
• Siparişlerinizi işlemek ve ödemeleri yönetmek.
• Hesabınızı yönetmek ve size müşteri desteği sağlamak.
• Size özel teklifler, promosyonlar ve güncellemeler hakkında bildirim göndermek (izninizle).
• Hizmet güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme (PayTR vb.), veri analizi, e-posta gönderimi ve sunucu barındırma hizmetleri sunan güvenilir üçüncü taraflarla.
• Yasal Zorunluluklar: Kanunen gerekli olduğunda veya yasal taleplere (mahkeme emri vb.) yanıt vermek amacıyla.
• İş Devri: Birleşme, satış veya varlık devri durumunda bilgileriniz devralan tarafa aktarılabilir.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, güvenli sunucular) uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

5. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer çocuğunuzun bize bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

6. Veri Saklama ve Silme

Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmetleri size sağlamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silmek isterseniz, uygulama üzerinden "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için belirli verileri saklamaya devam edebiliriz.

7. Bu Politikadaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişikliklerde size e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla haber verebiliriz.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: espressoify@gmail.com
Adres: Gaziantep, Türkiye